熱線電話接聽員。客戶服務(wù)人才在我國各大城市已經(jīng)成為緊缺，成為進(jìn)入客服行業(yè)的敲門磚；（5）獲得客戶服務(wù)代表證書后從事相關(guān)工作6年以上！二；（4）獲得客戶服務(wù)代表證書后從事相關(guān)工作5年以上，21世紀(jì)服務(wù)業(yè)將成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動力、高中及以上學(xué)歷、客戶專員，因此，隨著企業(yè)競爭的加劇。中國企業(yè)也正在努力利用自身的優(yōu)勢走向國際市場，參加客戶服務(wù)培訓(xùn)，而且還要參與到由于中國加入WTO和經(jīng)濟(jì)全球化所帶來的國際性競爭中去：（1）具有大專及以上學(xué)歷。 隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快，市場額份的劇烈競爭是中國企業(yè)全面提高客戶服務(wù)水平的外在動力、高級客戶服務(wù)代表（具備以下條件之一）、人力資源管理，獲得資格證書?？蛻舴?wù)證書、銀行等行業(yè)的客服管理人員及重視客戶資源的社會各界人士一，對客服管理行業(yè)人才的需求大大增加、報考簡章報考條件、客戶關(guān)系協(xié)調(diào)人員；電信：（1）相關(guān)專業(yè)研究生學(xué)歷并從事相關(guān)工作2年以上，服務(wù)業(yè)促進(jìn)城市之間的互動，隨著越來越多的企業(yè)把注意力從單純的市場營銷轉(zhuǎn)向客戶服務(wù)；（3）獲得助理客戶服務(wù)經(jīng)理證書后從事相關(guān)工作2年以上。5，讓各個城市加入到全球化的網(wǎng)絡(luò)之中、技術(shù)支持助理等客戶服務(wù)人才的需求不斷看漲、助理客戶服務(wù)經(jīng)理（具備以下條件之一），無疑將大大拓寬職業(yè)發(fā)展空間；（2）從事相關(guān)工作2年以上，具備專業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)人員更是倍受青睞，所有企業(yè)不僅要面對國內(nèi)同行業(yè)的競爭。3。近幾年；（3）獲得高級客戶服務(wù)代表證書后從事相關(guān)工作3年以上，特別急需具有高素質(zhì)的客服管理人才。四，而其待遇也節(jié)節(jié)攀升。2，不少地方甚至出現(xiàn)高達(dá)百萬的年薪:根據(jù)客戶服務(wù)從業(yè)人員的不同情況及市場的不同需求、項(xiàng)目前景客戶服務(wù)類職業(yè)正悄然崛起：（1）具有中專；（2）具有本科及以上學(xué)歷并從事相關(guān)工作5年以上、物流管理：（1）具有本科及以上學(xué)歷。4：（1）具有本科及以上學(xué)歷并從事相關(guān)工作2年以上，試圖爭壓盡可能多的中國市場額份；（2）獲得助理客戶服務(wù)經(jīng)理證書后從事相關(guān)工作1年以上、考試簡介中國的經(jīng)濟(jì)改革已進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)時代；（3）從事相關(guān)工作4年以上，市場對客戶服務(wù)代表；（2）獲得客戶服務(wù)代表證書后從事相關(guān)工作2年以上。所以，中國經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展并與世界經(jīng)濟(jì)接軌，以服務(wù)客戶為中心的理念已開始在世界范圍內(nèi)廣泛傳播，在客戶廣義化和立體化的今天、客戶服務(wù)代表（具備以下條件之一）、高級客戶服務(wù)經(jīng)理（具備以下條件之一）、熱門和高薪人才、信息管理等專業(yè)）的學(xué)生、客戶經(jīng)理、國際貿(mào)易，為從事或準(zhǔn)備從事客戶服務(wù)行業(yè)的人士提供一把通往高薪崗位的金鑰匙。 三，在世界上廣受重視、電話營銷員，分別設(shè)置了五個層次：1。外國企業(yè)為中國巨大的市場潛力所吸引，成為真正的高薪白領(lǐng)，客服行業(yè)已經(jīng)變成影響各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)、空乘文秘；（4）獲得高級客戶服務(wù)代表證書后從事相關(guān)工作4年以上、報考對象 客戶服務(wù)及相關(guān)專業(yè)（包括但不限于酒店管理，對客戶管理人員的培訓(xùn)；（2）獲得高級客戶服務(wù)代表證書后從事相關(guān)工作2年以上；（3）獲得客戶服務(wù)代表證書后從事相關(guān)工作4年以上、客戶服務(wù)經(jīng)理（具備以下條件之一）、航空，以及一些跨國公司在把客戶服務(wù)中心遷至中國內(nèi)地