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投保了意外保險(xiǎn)怎么查詢保單信息?

提問者: 柯瑤|瀏覽 272 次|提問時(shí)間: 2015-02-22

已有 1 條回答

黃華

2016-11-21 最終答案
  您好,  投保了意外保險(xiǎn)之后,意外險(xiǎn)保單查詢十分重要,一般有以下幾種方式:  (1)客戶注冊(cè)激活保單后,可通過保單上標(biāo)明的客服電話即時(shí)查詢保單信息,并最遲可在兩日后通過公司網(wǎng)站自助查詢保單信息,保單信息查詢服務(wù)應(yīng)當(dāng)至少保留至保險(xiǎn)責(zé)任結(jié)束后一個(gè)月。  (2)保單信息即時(shí)查詢,根據(jù)規(guī)定,自2010年1月1日起簽發(fā)或新注冊(cè)激活的意外險(xiǎn)保險(xiǎn)單,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)提供查詢服務(wù)。如果消費(fèi)者購(gòu)買的是激活注冊(cè)式保險(xiǎn),需激活后保單方能生效?! ?3)消費(fèi)者可通過保單上標(biāo)明的保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)電話即時(shí)查詢保單信息。  (4)意外險(xiǎn)查詢可在其購(gòu)買保險(xiǎn)公司系統(tǒng)查詢,查詢需要本人的保單和身份證,還可以撥打保險(xiǎn)公司服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢,或是親自去營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)即可解決?! ⊥ㄟ^中民保險(xiǎn)網(wǎng)投保意外險(xiǎn),可以在網(wǎng)站首頁(yè)底部“服務(wù)中心”進(jìn)行保單查詢。