電銷(xiāo)也就是電話(huà)銷(xiāo)售，它是以電話(huà)為主要溝通手段，借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄遞送等輔助方式，通過(guò)專(zhuān)用電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)號(hào)碼，以公司名義與客戶(hù)直接聯(lián)系，并運(yùn)用公司自動(dòng)化信息管理技術(shù)和專(zhuān)業(yè)化運(yùn)行平臺(tái)，完成公司產(chǎn)品的推介、咨詢(xún)、報(bào)價(jià)、以及產(chǎn)品成交條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的業(yè)務(wù)。中國(guó)人壽電銷(xiāo)中心的工作就是隨機(jī)分配一些電話(huà)號(hào)碼，然后打電話(huà)給這些人，給他們推銷(xiāo)、購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，然后公司應(yīng)該會(huì)安排專(zhuān)人為客戶(hù)送達(dá)保單，公司會(huì)依據(jù)每天呼出的電話(huà)數(shù)量和有效數(shù)量對(duì)員工進(jìn)行考核。